Vous rencontrez des problĂšmes pour faire fonctionner votre montre pour enfant ? Voici quelques astuces pour bien utiliser votre montre et rĂ©soudre les principaux problĂšmes techniques. Note ces explications sont destinĂ©es aux modĂšles de montres pour enfant/ado rĂ©fĂ©rencĂ©s sous les numĂ©ros SW08 A propos de opĂ©rateurs et des forfaits RĂ©seau 2G Les montres connectĂ©es pour enfants utilisent une fonctionnalitĂ© de gĂ©olocalisation qui sâappuie sur le rĂ©seau 2G/EDGE de façon Ă pouvoir positionner le porteur de la montre. MĂȘme sâil est ancien, les rĂ©seaux 2G et EDGE sont encore trĂšs utilisĂ©s par les techniciens des rĂ©seaux tĂ©lĂ©com en raison de leur stabilitĂ©. Source Le rĂ©seau EDGE est trĂšs rĂ©pandu en France et contrairement Ă certaines rumeurs et selon lâARCEP, aucune date nâa Ă©tĂ© dĂ©finie Ă ce jour, quant Ă lâarrĂȘt de cette technologie. Quel opĂ©rateur choisir ? On nous questionne souvent pour savoir quel opĂ©rateur il faut choisir pour faire fonctionner sa montre et utiliser le rĂ©seau EDGE. Voici tout dâabord un aperçu des zones de couvertures par opĂ©rateurs Source Comme on peut le constater, sauf zones isolĂ©es ou trĂšs reculĂ©es, lâensemble du territoire français dispose dâune trĂšs bonne couverture sur les rĂ©seaux 2G/3G/4G quel que soit lâopĂ©rateur. Si vous disposez dĂ©jĂ dâun tĂ©lĂ©phone mobile vous ĂȘtes alors en mesure de constater par vous mĂȘme la qualitĂ© de rĂ©ception et la zone de couverture de votre opĂ©rateur. Quel forfait choisir ? Peu importe le forfait choisi, vous devrez cependant vous assurer que le forfait comprend Un minium de 50 MO de crĂ©dit internet SMS, MMS illimitĂ©s Bonne nouvelle, la plupart des opĂ©rateurs proposent aujourdâhui des forfaits de base pour quelques euros et sans engagement qui conviendront parfaitement Ă cet usage. Les montres connectĂ©es consomment peu de donnĂ©es, nĂ©anmoins il est possible que la totalitĂ© du crĂ©dit de donnĂ©es soit Ă©puisĂ© rapidement, notamment si la fonction de gĂ©olocalisation est activĂ©e. Dans ce cas vous devrez soit utiliser un forfait disposant de plus de volume de donnĂ©es internet, soit diminuer lâactualisation des donnĂ©es de localisation. Mise en service de votre Smart Watch et installation de lâapplication SE Tracker Mise en service de votre montre connectĂ©e, mise en place de la carte Sim Pour insĂ©rer la carte sim dans votre montre connectĂ©e assurez vous que la montre est arrĂȘtĂ©e. DĂ©visser les 4 vis au dos de la montre Retirer la plaque mĂ©tallique et ĂŽter la batterie en tirant sur la languette plastique prĂ©vue Ă cette effet Attention, ne pas forcer et ne pas exercer de tension sur les fils de liaison batterie/montre. dĂ©connecter un fil rendrait votre montre inutilisable. Faire glisser le capot mĂ©tallique de la carte Sim vers lâextĂ©rieur et Ă lâhorizontale sans forcer Soulever le capot de la carte Sim en le faisant pivoter Si le capot reste bloquĂ©, ne pas forcer mais vĂ©rifier quâil est correctement poussĂ© vers lâextĂ©rieur. Placer la carte SIM en respectant le sens indiquĂ© Refermer le capot en le rabattant sur la carte puis en le faisant glisser vers le centre de la montre Si la carte Sim nâest pas correctement positionnĂ©e, il est possible que le capot ne puisse se rabattre correctement. Ne forcez pas et repositionnez la carte Sim. Replacer la batterie, la plaque au dos de la montre et revisser les 4 vis sans forcer Votre montre est prĂȘte Ă fonctionner ! Mise en route de la montre Allumez la montre en appuyant sur le bouton ON. Le bouton ON est situĂ© Ă gauche de la montre entre les boutons 1 et 2. Si vous avez correctement positionnĂ© la carte Sim et que vous vous trouvez dans une zone couverte par votre opĂ©rateur, lâĂ©cran affichera en haut Ă gauche les 3 icĂŽnes suivants puissance du rĂ©seau barres verticales, type de rĂ©seau E=EDGE, Ă©mission/rĂ©ception de donnĂ©es cercle avec un point Installation de lâapplication SE Tracker Pour pouvoir suivre votre montre connectĂ©e Ă distance, vous devez installer lâapplication SE Tracker sur votre smartphone. Cette application est disponible pour les environnements Android ou IOS gratuitement depuis Google Play ou sur lâApp Store. Il vous sera ensuite demandĂ© de crĂ©er un compte email et mot de passe. Scanner ensuite le QR Code au dos de la montre. 1- CrĂ©er son compte 2- Se rendre dans Mon compte » 3- Ajouter une montre 4- Scanner le Qr code La montre est Ă prĂ©sent associĂ©e avec votre tĂ©lĂ©phone. Il est dĂ©sormais possible de suivre le porteur de la montre, de programmer des numĂ©ros dâurgence, dâaccĂ©der au carnet dâadresse etc⊠ProblĂšmes frĂ©quents La montre ne se charge pas Nous dĂ©conseillons lâutilisation dâun chargeur rapide susceptible dâendommager irrĂ©mĂ©diablement la batterie de la montre. Une batterie dĂ©formĂ©e, gonflĂ©e, prĂ©sentant des dĂ©fauts dâaspect ou des coulures ne peut prĂ©tendre Ă une prise en charge dans le cadre de la garantie commerciale. Il ne se passe rien mĂȘme lorsque la montre est branchĂ©e Il est possible que la batterie soit totalement dĂ©chargĂ©e, dans ce cas, il faut parfois attendre plusieurs minutes pour que le chargement dĂ©bute lâicĂŽne de batterie sâanime Branchement incorrect Assurez-vous que la prise soit correctement enfichĂ©e » dans la montre elle doit ĂȘtre perpendiculaire au boitier Branchement correct Branchement incorrect DifficultĂ©s de connexion au rĂ©seau La montre ne se connecte pas au rĂ©seau, la montre est hors ligne » ou la montre nâest pas connectĂ©e » Pour gĂ©olocaliser la montre, celle-ci doit pouvoir se connecter au rĂ©seau GSM. LâĂ©cran de la montre fait apparait dans le coin supĂ©rieur gauche 3 icĂŽnes susceptibles de vous aider. Une antenne indiquant la proximitĂ© dâun rĂ©seau GSM, Une sĂ©rie de barres, indiquant la puissance du signal Un E indiquant que vous ĂȘtes connectĂ© au rĂ©seau GSM/Edge. Pour que la montre se connecte au rĂ©seau, vous devez Avoir insĂ©rĂ© montre Ă©teinte une carte Sim disposant de crĂ©dit Internet, Vous assurer que la carte Sim est correctement installĂ© et que le rabat mĂ©tallique est clipsĂ© sur la carte, Avoir supprimĂ© le code Pin de la carte Sim placer la montre dans un tĂ©lĂ©phone puis supprimer le code Pin depuis la rubrique ParamĂštres » ou SĂ©curitĂ© », Ătre dans une zone de couverture GSM vĂ©rifier avec un tĂ©lĂ©phone disposant du mĂȘme opĂ©rateur que celui de la carte Sim de la montre, Si ce nâest pas le cas Patienter quelques instants aprĂšs avoir allumĂ© la montre Eteindre puis rallumer la montre Rouvrir la montre et vĂ©rifier que la carte sim est correctement positionnĂ©e Si ce nâest toujours pas le cas VĂ©rifier que lâoption LBS » est activĂ©e sur lâapplication, VĂ©rifier que lâadresse du serveur est correcte pour cela, envoyer un SMS Ă la montre avec le message suivant Ă©crit Ă lâidentiquepw,123456,ts Vous devriez recevoir en retour un long message ressemblant Ă celui affichĂ© ci-contre certains chiffres sont masquĂ©s volontairement. VĂ©rifiez que lâURL est bien et que les numĂ©ros ID, IMEI, ZCM correspondent Ă ceux inscrits sur la plaque au dos de la montre. Si lâURL ne correspond pas Envoyer le message suivant Ă la montre => pw,123456,ip, Vous devriez recevoir un message de confirmation de type [surl, Vous devriez pouvoir vous connecter Ă la montre Ă prĂ©sent. Si les numĂ©ros ID, IMEI ou ZCM ne correspondent pas Envoyer le message suivant Ă la montre => pw,123456,imei,123456789123123 123456789123123 Ă©tant Ă remplacer par lâIMEI indiquĂ© sur la plaque de la montre Vous devriez pouvoir vous connecter Ă la montre Ă prĂ©sent. Si lâensemble des manipulations Ă©noncĂ©es ci-dessus nâaboutissent Ă aucun rĂ©sultat, nous vous invitons Ă dĂ©couvrir notre prestation dâassistance Ă distance Vous cherchez une nouvelle montre ? Toutes nos montres connectĂ©es sont disponibles ici. En dernier recours, contactez-nous. A LIRE AUSSI
FormatMFF2, commercialement nommé « e-SIM » pour le grand public, est une carte SIM intégrée, notamment utilisée au sein des montres connectées. Comme pour les formats 3FF et 4FF, l'idée est de prendre en compte le manque d'espace dans les appareils de ces derniÚres années et d'adapter la taille des cartes SIM. Ce format reste encore à ce jourLaX5 Play est livré sans carte SIM, ce qui signifie que vous devrez vous procurer une carte SIM séparée. La montre intelligente X5 Play est waterproof selon la norme IP68. Elle est étanche à la poussiÚre et résistante à une immersion continue à une profondeur maximale de 1,5 mÚtre d'eau pendant un maximum de 30 minutes.
La marque Doro sâest spĂ©cialisĂ©e depuis quelques annĂ©es dans le marchĂ© des tĂ©lĂ©phones et smartphones pour seniors, la marque propose dĂ©sormais une montre connectĂ©e, la Doro Secure 480. Le constructeur qui a su se faire un nom en proposant des tĂ©lĂ©phones pour seniors et personne ayant des difficultĂ©s avec la tĂ©lĂ©phonie conventionnelle propose cette annĂ©e une montre connectĂ©e destinĂ©e Ă tous les enfants soucieux de rester en contact avec leurs seniors. Loin des montres connectĂ©es hier high-tech tels que les LG Urbane Watch ou Motorola 360 2e gĂ©nĂ©ration que nous vous avons prĂ©sentĂ©es lors de test sur notre site, la Doro Secure 480 se veut ĂȘtre une solution de surveillance et dâaide pour seniors. Doro offre la possibilitĂ© aux enfants adultes de prendre soin de leurs sĂ©niors tout en leur offrant un produit qui ne fait pas penser Ă un produit mĂ©dical ou de surveillance. Avec sa toute nouvelle montre connectĂ©e, la Doro Secure 480, la marque propose Ă nouveau une solution pour sĂ©niors. Cette montre proposĂ©e par le constructeur Ă lâaspect dâune montre Ă cadran tout ce quâil y a de plus banal. Mais au cĆur de lâappareil, se trouve un module GPS et un module tĂ©lĂ©phone Ă©quipĂ© dâune carte SIM qui permettra en cas dâalerte ou de demande de lâenfant adulte de recevoir les donnĂ©es gĂ©olalisĂ©es de la montre de maniĂšre Ă savoir oĂč se trouve le possesseur de la montre. Il sera ainsi possible de visualiser ces informations depuis son smartphone ou son PC via une application fournie par Doro. La Doro Secure 480, une solution tout en un ! Il sera Ă©galement possible de recevoir une alerte en cas de franchissement dâun pĂ©rimĂštre dĂ©fini au prĂ©alable avec lâapplication et enregistrĂ© par la montre. La montre est Ă©galement Ă©quipĂ©e dâun censeur qui est en mesure de dĂ©tecter si jamais le propriĂ©taire de la Doro Secure 480 fait une chute. Sâenclenche alors un systĂšme dâalerte qui aura pour fonction premiĂšre de prendre contact avec le proche. De la mĂȘme maniĂšre, la montre est Ă©quipĂ©e dâun bouton qui permettra Ă son possesseur de prendre contact avec ses proches par simple pression prolongĂ©e du bouton.
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